Livro Levantamento de Necessidades – Introdução aos Passos Da Venda

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Como fazer perguntas para descobrir o que seu cliente realmente quer e precisa

  • Autor: Raul Candeloro
  • MAIS PÁGINAS: 124
  • NOVO TAMANHO: 15 X 20 cm

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Descrição

O livro Levantamento de Necessidades mudou! Agora ele tem um novo formato, em uma versão ampliada e revisada, incluindo exercícios inéditos. A Coleção Passos da Venda também ganhou um novo nome: Introdução aos Passos da Venda.


 * Obs: Atenção! Os livros da coleção Passos da Venda no formato antigo não serão mais comercializados.

NOVA EDIÇÃO, NOVO FORMATO!

Mais conteúdo, exercícios e muito mais.


Para vender qualquer coisa a seu cliente, você tem de saber o que ele precisa, quais são seus problemas e necessidades, no que o que você vende pode tornar a vida e negócios do consumidor mais simples, etc. Todos conhecem anedotas de vendedores de automóveis que correm oferecer para clientes veículos com preço em promoção ou com características que eles, vendedores, acham importantes – como um motor possante – sem antes perguntar aos clientes o que eles realmente querem, como irão usar o carro, etc. E, assim, perdem a venda. Um levantamento de necessidades completo é, sem sombra de dúvida, a maneira mais segura de saber exatamente o que seu cliente precisa, além de qualificar a venda ao descobrir quanto ele quer e pode pagar.

O que você vai ganhar
Levantamento de necessidades é para o vendedor que deseja que o cliente diga como vender para ele, facilitando em muito o processo. Ao descobrir como extrair as informações relevantes sobre aquela venda, você saberá exatamente o que dizer e fazer nos próximos passos.

O que você vai ver
Com o livro Levantamento de necessidades, você irá:

  • Beneficiar-se de técnicas para fazer perguntas poderosas – Descubra o que o cliente realmente precisa e faça com que ele chegue às mesmas conclusões que você.
  • Descobrir o que realmente importa para o cliente – Cada pessoa tem alguma coisa que valoriza mais do que outras, e dificilmente esse fator é o preço.
  • Dicas dos melhores especialistas para identificar os sinais dos clientes – Como saber se você está no caminho certo, como descobrir se as respostas às suas perguntas são realmente toda a verdade e os fatos que você precisa para vender. E muito mais.

Comece a aprender, o quanto antes, como entender exatamente o que o cliente quer e usar isso para vender com mais facilidade.

E, para isso, fazer perguntas constitui-se numa das ferramentas mais importantes de qualquer processo de vendas, não importa o ramo em que você atue nem o tipo de cliente com quem negocia.

Por isso, lançamos o terceiro livro da Coleção Passos da Venda: Levantamento de necessidades: como fazer perguntas para descobrir o que seu cliente realmente quer e precisa. Trata-se de um guia especial para realizar sondagens em vendas, recheado de dicas que vão auxiliá-lo em todas as etapas desse processo, ensinando quais são as principais razões para um profissional de vendas fazer perguntas, quais são as categorias de perguntas inteligentes, como fazer um levantamento de necessidades detalhado, como dominar os segredos de se fazer perguntas perfeitas e muito mais.

Neste terceiro livro, você vai aprender como demonstrar seu conhecimento fazendo perguntas pertinentes, além de deixar seu prospect ou cliente mostrar o dele por meio de suas respostas. E mais, ao se tornar um especialista em fazer perguntas, naturalmente fará com que a negociação ande na direção que você quer, ganhará tempo e colocará as vendas a caminho do fechamento.

Aprenda com os vencedores
Você não vai mais estar sozinho. Selecionamos inúmeras dicas dos maiores especialistas para que você possa levantar necessidades de forma mais eficiente, alcançando resultados mais expressivos. Veja alguns:

  • Donna Siegel – Especialista em vendas e ex-editora da SalesDoctors Magazine.
  • Dorothy Leeds – Autora e especialista em comunicação e coaching.
  • Linda Keats – Sócia-fundadora do Corporate Training Group.
  • Tom Fee – Especialista da Sales Process Solutions.

Além disso, este livro vai mostrar a você como fazer perguntas inteligentes para descobrir fatores decisivos e conhecer melhor a pessoa com quem você negocia. Passo a passo, o livro Levantamento de necessidades: como fazer perguntas para descobrir o que seu cliente quer e precisa irá guiá-lo de forma a escolher a melhor estratégia, oferecendo a possibilidade de estar verdadeiramente preparado para fazer perguntas da forma e no momento certo, melhorando ainda mais suas chances de fechar a venda.

Informação adicional

Peso 0.254 kg
Dimensões 0.8 x 15.1 x 20.2 cm

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