[Gestor de Representantes Comerciais] Como formar e gerir uma equipe – Curso on-line

R$ 4,500.00

  • Início imediato
  • 9 módulos – 1 liberado a cada 15 dias – totalizando 20 semanas de conteúdo liberado para você finalizar o curso
  • No final, receba seu certificado de conclusão do curso

Consulte-nos para inscrições em grupo, pelo email: patrícia@marcelocaetano.com

Categoria

Descrição

Em mais de 20 anos de experiência treinando milhares de representantes, trabalhando junto a gestores de vendas que lideram representantes e prestando consultoria para dezenas de empresas que baseiam seu modelo de vendas em representantes comerciais, Marcelo Caetano juntou todo o conhecimento a respeito das melhores práticas para formar e gerir uma equipe de representantes, e criou esse curso online.

O curso online Como Formar e Gerir uma Equipe de Representantes Comerciais foi idealizado por Marcelo Caetano, especialista em Gestão e Representação Comercial, e criado para ajudar nas questões fundamentais ligadas à rotina de um gestor comercial que está à frente de representantes, seja com uma grande equipe ou iniciando a formação de sua força de vendas

O que você pode esperar do curso?

  • Um momento para você ajustar suas práticas. Não acredito em fórmulas prontas, mas no aprimoramento contínuo e no conhecimento das melhores estratégias e modelos
  • Métodos práticos para definir o perfil ideal de representante e contratar os melhores profissionais para a sua empresa
  • Histórias de empresas e gestores que fazem a gestão de seus representantes de maneira exemplar
  • Aprender como treinar e desenvolver sua força de vendas, mesmo à distância
  • Modelos de suporte para representantes que geram os melhores resultados
  • Modelos híbridos de vendas: representantes, televendas, equipes próprias
  • Como evitar armadilhas jurídicas
  • Técnicas e ferramentas para dar feedbacks que geram resultado
  • Ideias, conceitos e práticas para reduzir o turn over
  • Maneiras de manter o representante envolvido com a sua marca. Técnicas para fazer seu representante virar fã de sua empresa
  • Aprender a desenvolver um canal de comunicação efetivo com os representantes
  • Construiremos juntos uma ferramenta exclusiva para você promover o alinhamento com seus representantes
  • Elevar a gestão de sua equipe de representantes a um patamar jamais imaginado.

Qual o conteúdo dos módulos?

São 9 módulos que vão cobrir absolutamente tudo que um representante comercial precisa saber e colocar em prática para elevar sua carreira a um nível de excelência.

Módulo 1 – Eu gestor, como invisto meu tempo
  • Vamos comparar qual maneira mais eficiente de investir seu tempo em gestão e qual é sua realidade atual. Prepare-se para mudar
  • Os verdadeiros motivos para formar uma equipe de representantes comerciais e porque não formar
  • As grandes áreas da gestão de representantes: Estratégia / Contratação / Treinamento / Controle / Cobrança / Motivação / Clientes
  • Gestão ativa de vendas: O modelo antigo de gestão está perdendo eficiência
  • Sua equipe precisa gerar demanda e não apenas gerir demanda. Você estimula sua equipe para isso?
Módulo 2 – Estratégia para gerar mais resultados
  • Os maiores mitos da gestão de representantes comerciais
  • Por que as empresas estão perdendo rentabilidade e como reverter esse quadro
  • Como trabalhar estratégia em um mundo em transformação profunda
  • Os impactos da tecnologia
  • Posicionamento. Ter um posicionamento claro e compartilhar com sua equipe é fundamental para balizar ações e conseguir melhores resultados
Módulo 3 – Recrutamento
  • Qual o perfil ideal de representantes para sua empresa. Definir isso claramente é fundamental para o sucesso da contratação
  • Quem é o representante que você procura? Qual estrutura? Qual perfil de clientes atende? Quais canais? Quais e quantos fornecedores você trabalha?
  • Ferramenta poderosa para você analisar o perfil de sua equipe. Quais são seus clientes alvo. Você já pensou seriamente nisso?
  • A curva de evolução do representante comercial. Como entender e obter os melhores resultados com isso
Módulo 4 – Treinamento
  • Treinamento não pode ser evento, treinamento é cultura
  • Sua equipe tem perfil de vendas? Você recontrataria sua equipe?
  • Seu processo de treinamento está estruturado?
  • O tripé de sustentação do treinamento. A maioria das empresas treina em apenas uma área
  • Funil de pessoas e capacitação. Vamos repensar toda lógica da capacitação de equipe
Módulo 5 – Modelo Comercial
  • Inovação no modelo comercial é tão importante quanto inovação em produtos
  • Seu modelo comercial ainda é eficiente? Veremos como várias empresas estruturaram um modelo comercial altamente diferenciado e replicável
  • Sua empresa cria conexão com seu cliente?
  • Seu modelo comercial gera vendas de maior valor agregado?
Módulo 6 – Controle
  • Controle é cobrança pura e simplesmente não funcionam mais. As pessoas querem uma causa, um motivo, uma visão, uma missão, uma razão
  • Indicadores de performance divididos em grandes áreas:Carteira de cliente, Financeiro, Canais, Mix, Tíquete médio e Satisfação de clientes. Gestão 360 graus
  • Conheça o placar de sucesso, uma ferramenta desenvolvida em mais de 100 projetos de consultoria
  • Venda MIX. Tudo o que você precisa saber para sua equipe vender mais mix
Módulo 7- Gestão de Clientes
  • Centralize a inteligência e descentralize a operação
  • Gestão de carteira de clientes de A a Z
  • Funil de clientes. Como e por que deve ser controlado de perto
  • Segmentação de clientes. As vantagens e desvantagens da segmentação geográfica e por perfil
Módulo 8 – Contratos
  • Como ter segurança jurídica redigindo um bom contrato comercial. Ela pode salvar sua empresa no futuro ou custar muito caro
  • Quais indicadores de performance podem ser colocados no contrato
  • Como evitar armadilhas jurídicas importantes
  • Como reverter problemas em contratos antigos
  • Treinamento não gera subordinação
Módulo 9 – Reflexões para uma nova gestão
  • De suporte para seus representantes. Eles se tornarão mais produtivos e você terá maior controle da sua operação
  • Seja transparente com seu cliente. Poupe seu representante
  • Compartilhe boas práticas com sua equipe
  • Estimule a prospecção
  • A equipe é o reflexo da sua gestão. Você gosta do que vê?
  • Os livros que todo gestor deve ler. Os melhores livros de venda da minha biblioteca pessoal

Você tem 15 dias para fazer um módulo e depois disso liberamos o próximo. Ou seja, o curso tem uma duração de 20 semanas sendo esse o tempo disponível do conteúdo na plataforma.Inscreva-se!

Por que devo fazer o curso?

Pare por alguns minutos e reflita sobre aspectos importantes da sua relação com seus representantes comerciais.

  • Os representantes são uma engrenagem fundamental das suas vendas?
  • Você tem dificuldade para liderá-los a distância?
  • Sofre para encontrar os melhores profissionais para representar sua empresa?
  • Tem outros desafios ligados aos profissionais responsáveis por fazer seu produto/serviço chegar nas mãos dos clientes?
  • Tem dúvida se sua equipe verdadeiramente representa seus produtos ou serviços?

Se você respondeu “SIM” a pelo menos uma das perguntas abaixo, é hora de mudar esse cenário e fazer a inscrição no curso que vai elevar os resultados na sua Gestão de Representantes Comerciais.

A VendaMais realizou uma pesquisa sobre o mercado de representação com mais de 1.100 representantes comerciais e gestores de representantes que ajudaram a mapear o mercado.Veja uma parcial dos resultados:

  • Representantes comerciais não utilizam um bom software para gerir seus clientes 67%
  • Não têm uma metodologia para prospectar clientes 59%
  • Não planejam nem fazem uma gestão financeira eficiente de seus negócios 56%
  • Não têm uma rota mensal bem estruturada 60%
  • Não têm uma metodologia para recrutar representantes 94%

Os resultados são preocupantes e você pode ser um dos representantes ou gestores que estão dentro dessas estatísticas.Este é mais um motivo para você não perder mais tempo e, principalmente, clientes para a concorrência. Inscreva-se hoje mesmo no curso online Como Formar e Gerir uma Equipe de Representantes Comerciais e melhore os resultados da sua empresa.Assista o vídeo abaixo e veja o que Marcelo Caetano fala sobre o curso.

Quem deve fazer o curso?

O curso é relevante para todos os gestores de representantes comerciais.

  1. Para quem lidera grandes equipes: serão repassadas todas as etapas – desde a contratação até o modelo de gestão. É uma ótima oportunidade para conhecer novas realidades e ouvir outros grandes líderes de representantes, já que o curso trará entrevistas exclusivas com grandes profissionais.
  2. Para quem está começando ou lidera um pequeno time: vai aprender a seguir todas as etapas fundamentais para uma gestão exemplar, saberá como evitar os erros mais comuns e, ainda, acelerará o processo de desenvolvimento de sua equipe.

O que está incluso no curso?

  • Vídeo aulas, com o especialista Marcelo Caetano, totalizando mais ou menos 30 horas.
  • Apostila com exercícios práticos
  • Avaliação e certificado: Na última semana do curso, você vai entregar o trabalho de conclusão do curso e receberá seu certificado

Público-alvo
Gestores de Representantes Comerciais

você quiser inscrever uma equipe de Gestores, consulte-nos através do email: patricia@marcelocaetano.com ou pelo telefone: (41)99124-3577

Informação adicional

Edição

CFG Continua – JAN/2019

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